Separăm cauza de simptom
O blocare poate proveni din software, memorie, stocare, alimentare sau temperatură. Diagnosticul urmărește cauza înainte de a recomanda componente noi.
Service IT local · București
Reparații calculatoare și stații de lucru
Verificări hardware și software pentru calculatoare desktop și stații de lucru. Propunerea rezultă din evaluare, nu doar din simptome.
De unde începem
Recunoști una dintre situații?
Calculatorul nu pornește sau se restartează.
Aplicațiile se blochează, apar erori sau sistemul este lent.
Temperaturile sunt ridicate, ventilatoarele zgomotoase ori perifericele nu funcționează.
Ce putem discuta pentru echipamentul tău
Componente și upgrade-uri
Verificarea componentelor și evaluarea înlocuirilor compatibile: memorie, stocare, sursă și alte componente, după caz. Pentru stații de lucru contează aplicațiile și cerințele concrete.
Curățare și întreținere
Îndepărtarea prafului și verificarea răcirii, în funcție de construcția și starea sistemului. Operațiunile se stabilesc în urma evaluării.
Sistem de operare și programe
Reinstalare, configurare și verificări software, cu licențe valabile. Salvarea sau transferul datelor se clarifică înainte de operațiuni.
Nu orice calculator lent are nevoie de piese noi. Evaluarea stabilește dacă reparația sau upgrade-ul are sens pentru utilizarea dorită. Prețul, durata și condițiile aplicabile se comunică înainte de accept.
Pas cu pas
Mai întâi clarificăm. Apoi intervenim.
01
Descrii problema
Ne spui ce echipament ai și ce nu funcționează.
02
Clarificăm situația
Discutăm simptomele și condițiile evaluării.
03
Primești propunerea
Operațiunile, costurile și termenul se clarifică.
04
Intervenim după accept
Lucrarea urmează condițiile convenite.
05
Primești explicații
Discutăm lucrarea și recomandările utile.
Răspunsuri utile
Înainte de a ne contacta
Lucrăm local, din Sectorul 1. Deplasările în localitățile apropiate se stabilesc în funcție de solicitare.
Vezi aria de deplasareMerită un upgrade SSD sau RAM?
Poate merita, dacă limitarea echipamentului vine din stocare sau memorie și există compatibilitate. Un SSD poate ajuta la pornirea sistemului și deschiderea aplicațiilor, iar mai multă memorie poate ajuta în multitasking. Evaluarea trebuie să țină cont și de procesor, starea generală, utilizarea dorită și costul total al intervenției.
Se pot păstra datele la reinstalare?
Păstrarea datelor se discută înainte de reinstalare. Dacă dispozitivul de stocare funcționează și fișierele sunt accesibile, se poate stabili un transfer sau o copie de siguranță în condiții convenite. Nu presupune că reinstalarea include automat salvarea tuturor fișierelor. Indică ce date sunt importante, fără a transmite conținut confidențial prin mesaje.
Cât costă diagnosticarea și reparația?
Costul se comunică în funcție de echipament, simptome și lucrarea necesară. Condițiile diagnosticării, piesele, manopera și eventualele costuri de deplasare trebuie clarificate înainte de accept. Nu există în această prezentare un tarif universal și nu este presupusă diagnosticarea gratuită. O descriere inițială ajută discuția, dar nu înlocuiește evaluarea.
Cât durează o reparație?
Durata se estimează după clarificarea defectului și a operațiunilor necesare. Disponibilitatea pieselor, complexitatea diagnosticului și testarea pot influența termenul. Nu toate problemele pot fi rezolvate în aceeași zi. Dacă ai un termen important, menționează-l de la început pentru a verifica ce este realist în situația ta.
Ce garanție se aplică lucrării și pieselor?
Condițiile aplicabile lucrării și pieselor se comunică în oferta și documentele intervenției. Acestea depind de operațiunea realizată, piesele utilizate și cadrul aplicabil. Solicită clarificarea duratei, acoperirii și eventualelor excluderi înainte de acceptarea lucrării. Această prezentare nu stabilește o durată de garanție universală pentru toate reparațiile.
Hai să aflăm care este următorul pas.
Descrie problema, fără parole sau date confidențiale. Stabilim împreună condițiile evaluării.
Contactează CLASS PC